Leveringsvoorwaarden Steeg-Janssen Trading

Algemene voorwaarden Steeg-Janssen Trading
Steeg-Janssen Trading is een handelsnaam van Steeg-Janssen Media
e-mail info@steegjanssentrading.nl
kvk 09182392
btw nr NL 1645.76.897.B.01
 
1. Toepassing algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u als consument afsluit met Steeg-Janssen Trading.
. Door te bestellen geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.
 
2. Bestelling en totstandkoming overeenkomst
U kunt uw bestelling plaatsen via de bestelpagina op de website. U dient volledig en op waarheid berust het gehele bestelformulier in te vullen. U heeft 14 werkdagen na aankoop de tijd om uw bestelling te retourneren of ruilen. (zie voorwaarden Ruilen & Retourneren) Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van het gekochte product
 
3. Aanbiedingen en prijzen
·         De door Steeg-Janssen Trading opgegeven prijzen zijn in Euro’s inclusief BTW.
·         Steeg-Janssen Trading aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van drukfouten en wijzigingen in prijsaanduidingen.
·         Indien een vermelde prijs dermate onjuist is dat de klant redelijkerwijs kan weten dat dit het een fout betreft, heeft Steeg-Janssen Trading het recht de bestelling te weigeren.
·         Aanbiedingen gelden tot de aangegeven data oof zolang de voorraad strekt.
 
4. Betaling en levering binnen Nederland
Binnen Nederland kunt u op de volgende wijzen betalen:
·         iDeal
·         vooruitbetaling
·         rembours
·         PayPal
·         creditcard
 
Met uitzondering van betaling onder rembours, wordt de bestelling alleen verzonden als de betaling is ontvangen.
Bestellingen dienen binnen 20 dagen na de besteldatum betaald te zijn. Als de bestelling niet binnen 20 dagen betaald is, wordt deze automatisch geannuleerd.
Betaalopdrachten aan de bank/giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht tot betaling geeft.
 
5. Betaling en levering buiten Nederland
Buiten Nederland kunt u betalen op de volgende manieren:
·         vooruitbetaling
·         PayPal
 
De bestelling wordt alleen verzonden als de betaling is ontvangen. En na telefonisch of email contact.
Bestellingen dienen binnen 20 dagen na de besteldatum betaald te zijn. Als de bestelling niet binnen 20 dagen betaald is, wordt deze geannuleerd.
Betaalopdrachten aan de bank/giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht tot betaling geeft.
 
6. Verzendkosten
·         U betaalt per bestelling eenmalig verzendkosten, ongeacht het aantal bestelde artikelen tot 10 kilogram is dit 6,75 en boven 10 kilogram is dit .
·         Bij retouren zijn de verzendkosten voor eigen rekening.
·         Bij ruilen zijn de verzendkosten van het terugsturen tevens voor eigen rekening. 

 
Landen

 
Verzendkosten in euro

NL

 6,75  (vanaf 10 kilogram 11,50)

Binnen EU

t/m 2 kilogram 11,50
 
Buiten deze gegevens om altijd een mailtje of een telefoontje voor de juiste berekening 06-52663378 of info@steegjanssentrading.nl

 
7. Aflevering binnen Nederland
·         Binnen Nederland verzendt Steeg-Janssen Trading uw bestelling via tnt. Het pakketje wordt hooguit twee maal aangeboden op uw huisadres/afleveradres. Mocht u niet in staat zijn het te ontvangen, dan heeft u drie weken de tijd om het pakketje op te halen op het aangegeven postkantoor.
·         Steeg-Janssen Trading Streeft naar een levertijd binnen 7 werkdagen.
·         Mocht een artikel niet binnen 30 dagen of in het geheel niet meer leverbaar zijn, om welke reden dan ook, ontvangt u hierover zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen na plaatsing van uw bestelling) bericht. U hebt in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. U ontvangt het reeds betaalde bedrag terug.
·         Steeg-Janssen Trading is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de aflevering niet op het door u opgegeven adres heeft plaatsgevonden.
 
8. Aflevering buiten Nederland
·         Buiten Nederland worden bestellingen alleen geleverd na telefonisch of emailcontact.
 
9. Annuleren
Als u om wat voor reden dan ook uw bestelling wilt annuleren dient u dit binnen 24 uur te doen. Annuleren kan per mail: info@steegjanssentrading.nl
 
10. Ruilen en Retourneren
Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 14 werkdagen de tijd om de artikelen zonder opgaaf van redenen te ruilen of te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en wordt definitief.
Bij ruilen en retourneren dient u aan de volgende voorwaarden te voldoen:
·         U kunt uitsluitend artikelen ruilen en retourneren die gekocht zijn bij Steeg-Janssen Trading
·         Het artikel dient onbeschadigd, ongebruikt, compleet en in een degelijke verpakking terug gestuurd te worden.
·         De kosten en verzendrisico van het terug sturen zijn voor rekening koper. Retours dienen met aangetekende post verzonden te worden met adequate verzekering voor eventuele schade en/of verlies in de post. Bewaar altijd het verzendbewijs totdat de zaak is gesetteld en u uw terugbetaling ontvangen hebt.
·         Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. Verzendkosten) binnen 30 dagen na terugontvangst aan u overgemaakt worden.
·         Bij beschadiging of klachten, dient u eerst contact op te nemen met Steeg-Janssen Trading. Te bereiken tijdens kantooruren op telefoonnummer  06-52663378 of e-mail: info@steegjanssentrading.nl
·         Ongefrankeerd/te kort gefrankeerde pakketten worden door Steeg-Janssen Trading niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
 
11. Garantie en aansprakelijkheid
·         Steeg-Janssen Trading garandeert dat elk door haar geleverd artikel voldoet aan de eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid die men redelijkerwijs van het product mag verwachten.
·         De garantietermijn van de via internet verkochte artikelen is gelijk aan die van de gegeven fabrieksgarantie.
·         De garantie die Steeg-Janssen Trading verstrekt is beperkt tot kosteloos herstel en/of tot vervanging van defecte onderdelen, een en ander volgens de geldende normen van de fabrikant. Garantie geldt alleen indien sprake is van normaal, met de bestemming van het artikel overeenkomend, gebruik.
·         Op de garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud of als de slijtage als normaal kan worden beschouwd.
·         Op de garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of de slijtage is ontstaan door niet met de bestemming van het artikel overeenkomend of onoordeelkundig gebruik, door opzet of onachtzaamheid en zolang de klant in gebreke blijft ten aanzien van zijn verplichtingen.
·         Indien de klant aanspraak wil maken op garantie kan hij gebruik maken van de volgende mogelijkheden: inleveren in één van onze vestigingen of opsturen naar ons postadres.
·         De koper is verplicht om de geleverde goederen direct na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk per e-mail te melden aan info@steegjanssentrading.nl
·         Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Steeg-Janssen Trading niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
·         Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet uw garantieaanspraken uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan u is verkocht en geleverd.
·         Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Steeg-Janssen Trading beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
·         Onverminderd het bovenstaande is Steeg-Janssen Trading niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.
 
12. Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Steeg-Janssen Trading klantenbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waar onder inbegrepen het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door Steeg-Janssen Trading of door ons zorgvuldig geselecteerde derden, invordering van verschuldigde bedragen, fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Ski-Shop.nl verstrekt geen gegevens aan derden waardoor uw privacy in het geding komt.
Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit per e-mail aan ons doorgeven.
 
13. Niet leverbaar artikel
Helaas komt het af en toe voor dat een artikel niet meer leverbaar blijkt.
U wordt hiervan per telefoon en/of mail op de hoogte gebracht.
 
14. Copyright
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding zullen wij juridische stappen ondernemen.
 
15. Klachten, informatie en retourzendingen
Voor klachten, vragen en informatie kan de klant op de volgende wijzen contact met ons opnemen:
·         E-mail: info@steegjanssentrading.nl
·         Tel:  05-52663378
·         Fax: 0487-506755
·         Postadres: Steeg-Janssen Trading Broekstraat 20, 6616 AC, Hernen Nederland
Steeg-Janssen Trading streeft er naar om klachten binnen 30 dagen af te handelen. Mocht dit niet lukken dan stellen wij u op de hoogte van de vertragingsduur.
 
16. Geschillen
·         Op overeenkomsten tussen het bedrijf en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
·         Geschillen tussen de consument en het bedrijf over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door dit bedrijf te leveren of geleverde goederen en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als door het bedrijf worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Thuiswinkel of een gelijkwaardige Geschillencommissie, hetgeen onverlet laat het recht van de consument het geschil voor te leggen aan de daartoe bevoegde rechter.
·         Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de consument zijn klacht eerst binnen bekwame tijd aan het bedrijf heeft voorgelegd.
·         Uiterlijk drie maanden nadat de klacht aan het bedrijf is voorgelegd, dient het geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt.
·         Wanneer de consument een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie, is het bedrijf aan deze keuze gebonden. Wanneer het bedrijf dat wil doen, zal de consument binnen vijf weken na een daartoe door het bedrijf schriftelijk gedaan verzoek, schriftelijk dienen uit te spreken of hij zulks ook wenst, dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe bevoegde rechter. Verneemt het bedrijf de keuze van de consument niet binnen de termijn van vijf weken, dan is het bedrijf gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
·         De Geschillencommissie doet uitspraak onder de voorwaarden zoals deze zijn vastgesteld in het reglement van de Geschillencommissie. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend advies.
 
 
17. Type- en drukfouten voorbehouden.